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谷厚志

概要
作品: 1 作品在 2 項出版品 1 種語言
書目資訊
客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 / by: 谷厚志; 賴郁婷 (書目-語言資料,印刷品)
客訴管理 : = 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! / by: 賴郁婷; 谷厚志 (書目-語言資料,印刷品)
 
 
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