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主題
海柏 ((Heppell Michael) )
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
五星級服務,一星級成本 = Five star service, one star budget : how to create magic moments for your customers that getyou notice, remembered, and referred
by: 海柏 ((Heppell Michael) ); 洪慧芳
(書目-語言資料,印刷品)
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Customer services
顧客關係管理
服務業
Consumer satisfaction
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