焦慮歸零
by:
海羅維爾 ((Hallowell, Edward M.)); 劉怡女; Hallowell, Edward M.
(Language materials, printed)
, [譯]
你的服務跟得上品牌嗎? : 如何提供符合品牌形象的優質服務
by:
巴洛 ((Barlow, Janelle)); 史都沃 ((Stewart, Paul)); Stewart, Paul; 劉怡女; Barlow, Janelle
(Language materials, printed)
, [譯]
