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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
Author:	三輪康子,
Secondary Intellectual Responsibility:	桑田德,
Place of Publication:	臺北市
Published:	家庭傳媒城邦分公司發行; 春光出版;
Year of Publication:	民102
Edition:	初版
Description:	236面21公分;
Series:	心理勵志92
Subject:	顧客關係管理 -
Subject:	旅館業 -
ISBN:	978-986-5922-21-4

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
三輪, 康子

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開 / 三輪康子著 ; 桑田德譯 - 初版. - 臺北市 : 家庭傳媒城邦分公司發行, 民102. - 236面 ; 21公分. - (心理勵志 ; 92).
ISBN 978-986-5922-21-4
顧客關係管理旅館業

桑, 田德

連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
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489.2 8456 2013

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