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連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
作者:
三輪康子,
其他作者:
桑田德,
出版地:
臺北市
出版者:
家庭傳媒城邦分公司發行; 春光出版;
出版年:
民102
版本:
初版
面頁冊數:
236面21公分;
集叢名:
心理勵志92
標題:
顧客關係管理 -
標題:
旅館業 -
ISBN:
978-986-5922-21-4
連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
三輪, 康子
連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。
: 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開 / 三輪康子著 ; 桑田德譯 - 初版. - 臺北市 : 家庭傳媒城邦分公司發行, 民102. - 236面 ; 21公分. - (心理勵志 ; 92).
ISBN 978-986-5922-21-4
顧客關係管理旅館業
桑, 田德
連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術。 : 日本客訴No.1地區の傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開
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