• 顧客也瘋狂 : 革命性的全方面服務
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    副題名: 革命性的全方面服務
    作者: 布蘭查
    合作者: 包樂斯
    其他作者: 陳靜惠,
    出版地: 臺北市
    出版者: 哈佛企管;
    出版年: 民87[1998]
    版本: 五版
    面頁冊數: 11,148,[2]面22公分;
    標題: 消費者 - 心理方面 -
    ISBN: 9579436436
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