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CRM與圖書館讀者服務
~
王美玉 ((圖書館學))
CRM與圖書館讀者服務
紀錄類型:
書目-多媒體 : 單行本
作者:
王美玉,
合作者:
馮秋萍,
合作者:
蕭文娟,
其他團體作者:
凌網科技股份有限公司
出版地:
臺北市
出版者:
秀威資訊科技出版; 紅螞蟻圖書經銷;
出版年:
2006[民95]
版本:
一版
面頁冊數:
201面圖 :
集叢名:
學術著作系列AD0003
標題:
顧客關係管理 -
標題:
讀者服務 -
電子資源:
http://taebc.ebook.hyread.com.tw/bookDetail.jsp?id=1057
附註:
BOD版
ISBN:
986-690-919-0
CRM與圖書館讀者服務
王, 美玉
CRM與圖書館讀者服務
/ 王美玉, 蕭文娟, 馮秋萍著 - 一版. - 臺北市 : 秀威資訊科技出版, 2006[民95]. - 201面 ; 圖. - (學術著作系列 ; AD0003).
BOD版資料型式: 文字檢索型式: 電子書服務平台系統需求: HyReader.
參考書目: 面143-156.
ISBN 986-690-919-0
顧客關係管理讀者服務
馮, 秋萍
CRM與圖書館讀者服務
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