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服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service q...

吳勉勤

服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	服務品質管理 : / 吳勉勤著
其他題名:	提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
其他題名:	提升服務品質的思維與作法
作者:	吳勉勤
出版者:	新北市中和區 : 華立, : 2014.06.,
面頁冊數:	17, 434面 : 圖, 表 ; : 28公分;
附註:	含索引
標題:	服務業管理 -
ISBN:	9789577845405

服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
吳勉勤

服務品質管理 : 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice / 提升服務品質的思維與作法吳勉勤著 - 一版 - 新北市中和區 : 華立, 2014.06. - 17, 434面 : 圖, 表 ; 28公分 - 餐飲觀光叢書 ; 5613.. - 餐飲觀光叢書.

含索引

參考書目 : 面419-427.

ISBN: 9789577845405NT$550Subjects--Topical Terms:

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服務業管理

服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
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