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服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service q...
~
吳勉勤
服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:
服務品質管理 : / 吳勉勤著
其他題名:
提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
其他題名:
提升服務品質的思維與作法
作者:
吳勉勤
出版者:
新北市中和區 : 華立, : 2014.06.,
面頁冊數:
17, 434面 : 圖, 表 ; : 28公分;
附註:
含索引
標題:
品質管理 -
ISBN:
9789577845405
服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
吳勉勤
服務品質管理 :
提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice / 提升服務品質的思維與作法吳勉勤著 - 一版 - 新北市中和區 : 華立, 2014.06. - 17, 434面 : 圖, 表 ; 28公分 - 餐飲觀光叢書 ; 5613.. - 餐飲觀光叢書.
含索引
參考書目 : 面419-427.
ISBN: 9789577845405NT$550Subjects--Topical Terms:
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品質管理
服務品質管理 : = 提升服務品質的思維與作法 = Service quality management : improve service quality thinking and practice /
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