| Record Type: |
Language materials, printed
: Monograph/item
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| Title/Author: |
客訴管理 :/ 谷厚志作 ; 賴郁婷譯 |
| Reminder of title: |
讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! / |
| remainder title: |
讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! |
| Author: |
谷厚志 |
| other author: |
賴郁婷 |
| Published: |
臺北市 :大雁出版基地發行, : 2019[民108], |
| Description: |
315面 :表格 ; : 21公分; |
| Notes: |
譯自: 超一流のクレーム対応 : どんな相手でもストレスゼロ! |
| Subject: |
顧客服務 - |
| ISBN: |
9789578567290 (平裝) : |