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Call Center handbook /

~

Sharp, Duane E.

Call Center handbook /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
正題名/作者:	Call Center handbook // Duane E. Sharp.
作者:	Sharp, Duane E.
出版者:	Burlington, MA :Digital Press/Elsevier Science, : 2003,
面頁冊數:	xiii, 303 p. :ill. ; : 24 cm.;
標題:	Call centers - Management. -
電子資源:	http://www.loc.gov/catdir/description/els031/2003043821.html
ISBN:	155558277X (pbk.) :

Call Center handbook /
Sharp, Duane E.

Call Center handbook /Duane E. Sharp. - Burlington, MA :Digital Press/Elsevier Science,2003 - xiii, 303 p. :ill. ;24 cm.

Includes bibliographical references and index.

ISBN: 155558277X (pbk.) :新台幣1263

LCCN: 2003043821Subjects--Topical Terms:

87514
Call centers
--Management.

LC Class. No.: HE8788 / .S53 2003

Dewey Class. No.: 658.8/12

Call Center handbook /
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館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

尋書單

典藏地名稱

館藏流通類別

B004793

總館西文區

一般圖書流通(BOOK_CIR)

一般圖書

HE8788 S531 2003

一般使用(Normal)

在架

0

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