新生學校財團法人新生醫護管理專科學校圖書館 |

Language: English

Login

Back

Switch To: Labeled | MARC Mode | ISBD

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Title Information:	人與機器共創下一波競爭優勢
Author:	瑞波特
Secondary Intellectual Responsibility:	李振昌,
Secondary Intellectual Responsibility:	賈沃斯基
Place of Publication:	臺北市
Published:	天下遠見出版; 大和總經銷;
Year of Publication:	2008[民97]
Edition:	第一版
Description:	[22],324面部份彩圖 : 22公分;
Series:	財經企管387
Subject:	銷售 -
Subject:	顧客關係管理 -
ISBN:	978-986-216-052-7

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
瑞波特

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢 / 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 ; 李振昌譯 - 第一版. - 臺北市 : 天下遠見出版, 2008[民97]. - [22],324面 ; 部份彩圖 ; 22公分. - (財經企管 ; 387).
ISBN 978-986-216-052-7
銷售顧客關係管理

李, 振昌

超完美服務員 : 人與機器共創下一波競爭優勢
LDR:00769cam2 2200205 450 001 86965
005 20120703153718.0
009 HSC99110141
010 0 $a 978-986-216-052-7 $b 精裝 $d 新臺幣420元
100 $a 20101206d2008 k y0chiy50 e
101 1 $a chi $c eng
102 $a tw
105 $a a z 000yy
200 1 $a 超完美服務員 $e 人與機器共創下一波競爭優勢 $f 瑞波特(Jeffrey F. Rayport),賈沃斯基(Bernard J. Jaworski)著 $g 李振昌譯
205 $a 第一版
210 $a 臺北市 $a [臺北縣新莊市] $d 2008[民97] $c 天下遠見出版 $c 大和總經銷
215 0 $a [22],324面 $c 部份彩圖 $d 22公分
225 1 2 $a 財經企管 $v 387
527 1 1 $a Best face forward $e why companies must improve their service interfaces with customers $z eng
606 $2 csh $a 銷售 $3 3922
606 $2 csh $a 顧客關係管理 $3 107546
681 $a 496.5 $b 8565
700 1 $a 瑞波特 $c (Rayport, Jeffrey F.) $4 著 $3 139307
702 1 $a 李 $b 振昌 $4 譯 $3 10704
702 1 $a 賈沃斯基 $c (Jaworski, Bernard J.) $4 著 $3 139308
750 1 $a Rayport $b Jeffrey F. $3 139309
752 1 $a Jaworski $b Bernard J. $3 139310
801 0 $a tw $b HSC $c 20101115 $g CCR

based on 0 review(s)

Items

1 records • Pages 1 •
1

Search Note

Inventory Number

No. of reservations

A058982

中文鐵置書架區

一般圖書流通(BOOK_CIR)

一般圖書

496.5 8565 2008

一般使用(Normal)

On shelf

0

1 records • Pages 1 •
1

Reviews

Add a review and share your thoughts with other readers

Export

pickup library

Change password

Login