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服務力 = The power of service quality : 看不見的商品,蘊藏無價的商機; cannot see commodity, hidden priceless opportunity

服務力 = The power of service quality : 看不見的商品,蘊藏無價的商機; cannot see commodity, hidden priceless opportunity
海爾

服務力 = The power of service quality : 看不見的商品,蘊藏無價的商機 / 海爾著 - 一版. - 臺北市 : 就是文化出版, 2010[民99]. - 12,250面 ; 21公分. - (Elites ; 211).
ISBN 978-986-6517-24-2
顧客關係管理顧客服務

服務力 = The power of service quality : 看不見的商品,蘊藏無價的商機; cannot see commodity, hidden priceless opportunity
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