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[ subject:"顧客服務" ]
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圖解超高效客訴處理術
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
古谷治子,
其他作者:
侯詠馨,
出版地:
臺北縣中和市
出版者:
瑞昇文化;
出版年:
2008[民97]
版本:
初版
面頁冊數:
173面圖,表格 : 19公分;
集叢名:
生活實用王
標題:
行銷 -
標題:
顧客關係
標題:
顧客服務
附註:
附錄:因應客訴的商務小常識
ISBN:
978-957-526-780-3
圖解超高效客訴處理術
古谷, 治子
圖解超高效客訴處理術
/ 古谷治子作 ; 侯詠馨譯 - 初版. - 臺北縣中和市 : 瑞昇文化, 2008[民97]. - 173面 ; 圖,表格 ; 19公分. - (生活實用王).
附錄:因應客訴的商務小常識.
ISBN 978-957-526-780-3
行銷
顧客關係顧客服務
侯, 詠馨
圖解超高效客訴處理術
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